- Agilizan procesos de registro y entrega de apoyos.
- Herramienta ayudó a evitar duplicidad de datos.
Irapuato, Gto. 10 octubre del 2020.- En apoyo a las familias irapuatenses, durante la
contingencia sanitaria por coronavirus, la Dirección de Tecnologías de la Información e
Innovación (DGTII), diseñó la base del padrón de beneficiarios de programas para
evitar duplicar apoyos.
El programa fue diseñado por personal de la dirección y permitió a las dependencias
encargadas de evaluar las solicitudes de apoyo, descartar duplicidad de
documentación y, con ello, extender los apoyos a un mayor número de irapuatenses.
Rubén Ortega Barrón, titular de Tecnologías de la Información e Innovación, compartió
que con esta herramienta y la digitalización de los procesos en cada dependencia, se
logró disminuir el tiempo de respuesta para entregar en menor tiempo los apoyos
solicitados por la ciudadanía.
“Lo que hicimos fue hacer la integración de esos padrones para tener uno solo de los
beneficiarios del municipio, por la contingencia, era necesario que las personas que
más necesitan los recibieran”, comentó.
Este programa facilitó el cruce de datos, para que las entregas se realizaran de forma
transparente, siendo la principal base de beneficiarios la de la Dirección de Desarrollo
Social y Humano, Desarrollo Rural y Educación.
Adicionalmente, se crearon ventanillas digitales para el registro en línea de
beneficiarios y empresas. Al término del registro, el programa informó al usuario la
validez o no de su registro, de acuerdo a la base de las dependencias, lo que evitó una
duplicidad de datos y apoyos.
La Dirección de Tecnologías de la Información e Innovación realiza la evolución de los
equipos y programas digitales con los que cuenta la Administración, para su
actualización y ayudar a mejorar la atención de los usuarios.