Celaya, Gto; a 20 de enero de 2021. La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Celaya
(JUMAPA), concluyó en los primeros días del presente mes, con la entrega total de los recibos que
físicamente se envían a cada uno de los usuarios, para que puedan aprovechar el descuento que
se ofrece del 15 % de descuento en enero y 10 % durante el mes de febrero, en su pago anual
anticipado.
Dichos recibos entregados corresponden al 95 % de 135 mil cuentas activas. Mientras que el 5 %
restante, corresponde a recibos que el usuario ha solicitado se les envíe de manera digital en una
opción práctica y ecológica, así como aquellos usuarios beneficiados con una tarifa especial,
(Inapam, jubilado, pensionado o discapacidad), pero que no han actualizado su documentación
para conservar el beneficio.
Cabe recordar que, durante el segundo semestre del año pasado, el organismo operador del agua,
realizó un proceso de actualización del padrón de beneficiarios casa por casa, en donde algunos no
se encontraron en sus domicilios, pero a quienes se les dejó una notificación de visita, sin haberla
atendido hasta este momento.
En este sentido, y para no afectar al beneficiado que no ha entregado documentación para dicha
actualización, JUMAPA no les generó el recibo o factura para pago anual, con la intención de
brindarles un margen mayor de tiempo para realizarlo.
Sin embargo, de no hacerlo, comenzará la facturación con cuota normal en el siguiente mes,
correspondiente a su primera factura del 2021.
Por lo tanto, es importante señalar que, si existe algún usuario en esta situación, que es candidato
a dicho beneficio pero que no entregó en los recientes meses o días, su documentación, puede
enviarla con un familiar a cualquier ventanilla de JUMAPA (oficinas centrales y sucursales) para
que puedan ser escaneadas y que JUMAPA verifiqué los requisitos con la intención de refrendar su
beneficio y hacerlo válido en caso de que así aplique.
Es importante destacar que para el beneficio se tienen que cumplir ciertos requisitos:
• Para cuota Inapam, el beneficiado tiene que habitar el predio, ser el titular o poseedor del
inmueble, presentar su credencial (Inapam) con domicilio vigente, Identificación oficial INE
(domicilio actual).

• Si el beneficio es por jubilado o pensionado, tiene que habitar el predio, comprobar el
beneficio otorgado, ser el titular o poseedor del inmueble, credencial oficial INE (con
domicilio actual)
• Si el beneficio es por discapacidad, tiene que habitar el predio, ser el titular o poseedor
del inmueble, presentar certificado médico, diagnostico o algún comprobante que soporte
la discapacidad, además de credencial oficial INE con domicilio actual.
• Es importante destacar que no es necesario que los documentos sean entregados por la
persona mayor o con beneficio en cualquiera de las ventanillas, ya que pueden entregarlos
cualquier persona elegida por el usuario (familiar, vecino, amistad, etc.) y en cualquier
sucursal de JUMAPA.