Guanajuato, Gto. 30 de octubre de 2022.- La Dirección General del
Registro Civil del estado de Guanajuato, con la implementación de la
plataforma Kiosko Digital GTO, acerca a la ciudadanía sus servicios de
trámites de actas certificadas.
Con esta herramienta tecnológica del 29 de octubre a la fecha, las y los
ciudadanos guanajuatenses desde un celular o una computadora han
logrado la emisión de 1 mil 129 actas de nacimiento, 368 de matrimonio
y 208 de defunción.
Si los usuarios necesitan orientación, la Dirección General del Registro
Civil tiene habilitado un número de WhatsApp 477 632 77138 (sólo
mensaje de texto), para brindar asesoría sobre trámites, servicios y
atención de dudas.
Se han atendido a 7 mil usuarios en consultas o dudas sobre sus actas
del estado civil.
En total se han otorgado 9 mil 900 atenciones por medios digitales a
partir de la incorporación de Kiosko Digital GTO, que tienen que ver con
expediciones, incorporaciones e acta a sistema nacional, correcciones y
atenciones vía WhatsApp.
La innovación y la modernización de los servicios del Registro Civil del
estado de Guanajuato, permite expedir a la ciudadanía Actas Certificadas
del Estado Civil de las personas en formato PDF (únicamente matrimonio,
nacimiento o defunción).
Son documentos que garantizan la identidad y la certeza jurídica, cuentan
con los mismos elementos de validez que los documentos emitidos en las
Oficialías del Registro Civil.
Con Kiosko Digital GTO, las y los usuarios sólo deben ingresar a la página
sgenlinea.guanajuato.gob.mx, dar click en el tipo de acta que
necesitan y teclear su CURP o datos completos (nombre y fecha de
nacimiento), para consultar que la información está correcta.
Se debe verificar los datos contenidos en el acta, previo a pasar a la
pantalla de pago, se realiza el pago en línea que para este año fiscal
2022 el costo es de 86 pesos.
Una vez realizado este paso las y los usuarios deberán ingresar en el
Kiosko Digital GTO su línea de captura pagada para poder descargar su
acta certificada o enviarla a su correo electrónico según convenga, todos
los documentos emitidos tienen validez en el sector público y privado.
En esta plataforma se expiden únicamente actas para las personas que
cuenten con un registro de nacimiento, matrimonio o defunción dentro
del estado de Guanajuato.
Para usuarios de otras entidades se debe consultar la página de Gobierno
Federal https://www.gob.mx/.