Gracias al proyecto “Mi carpeta Ciudadana”, el municipio de León fue uno de los ganadores de los premios “Las más innovadoras” en su 24ª edición, convocados por Netmedia.
Este prestigioso galardón nacional reconoce a las organizaciones más innovadoras
desde el año 2000 y tiene como objetivo impulsar el uso de tecnologías de
información en los procesos, servicios y productos de todo tipo de organizaciones,
tanto públicas como privadas, para mejorar su productividad y fortalecer la
competitividad de la economía mexicana.
En esta ocasión, el comité calificador evaluó más de 130 iniciativas de proyectos
que han demostrado cómo las tecnologías de la información pueden generar valor
público. León, a través de la Dirección General de Desarrollo Institucional y la
Dirección de Tecnologías de la Información, recibió uno de los 25 premios con su
proyecto “Mi Carpeta Ciudadana”.
“Mi Carpeta Ciudadana” es una plataforma digital que permite a los ciudadanos
realizar sus trámites y acceder a los servicios que ofrecen las diferentes
dependencias del Municipio de manera sencilla y eficiente. Entre los trámites más
utilizados se encuentran la Constancia de no adeudo de obras por cooperación
(FIDOC), la Constancia de no infracción (Tesorería Municipal) y las Becas
educativas (Dirección General de Educación).
La digitalización de estos trámites contribuye a establecer un Gobierno 24/7,
ofreciendo a la ciudadanía la posibilidad de realizar gestiones desde cualquier lugar
y a cualquier hora. Esto no solo simplifica los procesos, sino que también reduce el
tiempo y los costos asociados, abarcando procedimientos de manera integral entre
una o varias dependencias.
Este reconocimiento refuerza el compromiso del Municipio de León con la
innovación y la mejora continua en el servicio a la ciudadanía.