La Secretaría de Educación de
Guanajuato, a través de la Delegación Noreste, mantiene en óptimas condiciones la
infraestructura tecnológica de las 906 escuelas de nivel básico, en los municipios de
Atarjea, Doctor Mora, San José Iturbide, San Luis de la Paz, Santa Catarina, Tierra
Blanca, Victoria y Xichú.
Durante el periodo de contingencia sanitaria, el personal técnico especializado de la Red
Edusat y el Programa TIGO, brindan mantenimiento y soporte a los programas de
aprendizaje en las Tecnologías de la Información y Comunicación, a través de la
organización con autoridades escolares que solicitan el servicio para sus escuelas.
Como parte del trabajo de la Red Edusat, que atiende a las Telesecundarias de la Región,
se le da mantenimiento al centro de recepción satelital, para ofrecer a los estudiantes las
condiciones adecuadas para recibir el servicio educativo de calidad en cuanto las
condiciones permitan el regreso presencial a las aulas.
Además, la Red Edusat se encarga de dotar del equipamiento necesario para trabajar
bajo un sistema de educación a distancia, a través de una señal de televisión, así como
de sustituir el mismo, en las aulas que demanden un nuevo equipo como: pantallas,
antenas o decodificadores.
El personal especializado del programa de atención y soporte tecnológico “TIGO”, brinda
el servicio a la infraestructura tecnológica de los centros de trabajo, que consiste en la
revisión de todos los componentes tecnológicos del aula, validar el estado de la red
cableada, validar el funcionamiento del equipo de cómputo (hardware y software),
limpieza interna y externa de equipos de cómputo y la revisión de infraestructura de los
equipos administrativos de las escuelas.
Por motivo de la pandemia, el servicio continúa a través de citas, con una estricta
aplicación de las medidas de prevención para evitar contagios o propagación de covid-19.
Para información sobre el servicio se pone a disposición el correo electrónico:
s_alfaro@seg.guanajuato.gob.mx